服务条款

概述

DeltaSpark 是面向外贸企业的 AI 询盘接待与商机推进系统，以 WhatsApp 询盘接待、客户筛选和协助业务员推进至形式发票（PI）为产品目标。具体可用功能以所在部署为准。本条款适用于获授权使用某个 DeltaSpark 部署的个人和组织。组织与该部署运营方另有签署协议的，以该协议为准。

授权使用

只能使用 DeltaSpark 处理您有权访问和处理的业务材料。请妥善保管账户凭据，按分配权限操作，不得尝试绕过记录、业务线或文件访问控制。

人工审核与业务决策

AI 助手可以整理已提交材料并准备可审核的变更，但不能代替用户判断、客户授权、产品核验、报价审批或商业承诺。用户必须在确认正式客户、联系人、询盘、跟进或任务记录前，审核建议变更及其来源证据。

第三方服务

组织可能配置存储、AI、邮件或其他服务商。这些服务可能有自己的条款、可用性限制和数据处理规则。启用服务商的组织负责审核其配置与权限。

合理使用

不得使用本服务违反适用法律、处理未经授权的数据、干扰其他用户或尝试未经授权访问系统或记录。除非组织已另行批准，不得借助 AI 工作流直接发送面向客户的商业承诺。

访问、变更与联系

管理员负责管理本组织的用户访问和运行设置。产品能力和本条款可能随部署演进而更新。如对访问权限或适用商业条款有疑问，请联系向您提供 DeltaSpark 账户的组织。